Altezza Travel Named Tanzania’s Leading Tour Operator for the Third Year in a Row

Treću godinu zaredom, Altezza Travel proglašen je vodećim organizatorom putovanja u Tanzaniji na dodjeli World Travel Awards. Nagrada za 2026. uručena je na Zanzibaru, gdje su Altezza Travel predstavljale Leila Maganga i Diana Zulungu iz našeg operativnog tima.

Nagrade World Travel Awards za nas imaju posebnu težinu jer glasaju sami putnici. Suvremeni život rijetko ostavlja mnogo slobodnog vremena – naši gosti imaju obitelji, posao, obveze i bezbroj stvari koje traže njihovu pažnju. Ipak, mnogi su odgovorili kada smo ih zamolili za podršku, otvorili obrazac za glasanje i odvojili vrijeme kako bi glasali za Altezza Travel. Na tome smo im iskreno zahvalni.

Vjerujemo i da postoji razlog zašto toliko putnika osjeća dovoljno snažnu povezanost sa svojim putovanjem da to učini. Putovanje kroz Tanzaniju razlikuje se od mnogih drugih vrsta putovanja. Tijekom safarija ili ekspedicije na Kilimanjaro putnici provode mnogo vremena sa svojim vodičima. Cijele dane dijele cestu ili planinske staze i zajedno prolaze kroz iznimne trenutke. Tijekom nekoliko dana odnos između vodiča i putnika može postati doista poseban.

Dobar vodič može objasniti ono što promatrate. Izvrstan vodič čini znatno više. Zna kada govoriti, a kada ljudima ostaviti prostor. Na usponima na Kilimanjaro prepoznaje kada nekome treba ohrabrenje te kako zahtjevne trenutke učiniti lakšima, a iznimne još trajnijima. Naši vodiči obučeni su da vrijeme provedeno s putnicima pretvore u uspomene koje mogu ostati s njima cijeli život.

Vjerujemo da je upravo ta ljudska veza jedan od glavnih razloga zbog kojih putnici i dalje podržavaju Altezza Travel.

Iza svakog putovanja stoje ljudi

Dobra oprema, udobni šatori, pouzdana safari vozila, dobri hoteli, pažljivo planirani programi i učinkovita logistika važni su, ali ništa od toga ne može zamijeniti ljude. Oni dočekuju naše goste, odgovaraju na pitanja, voze vozila, pripremaju obroke, vode ih kroz nacionalne parkove, pomažu im pri usponu na Kilimanjaro i brinu o stotinama detalja zbog kojih putovanje funkcionira.

Zato je odgovorna briga o našem timu uvijek bila jedno od temeljnih načela Altezza Travela. I dalje smo predani isplati nekih od najviših plaća u tanzanijskoj turističkoj industriji i privlačenju talentiranih ljudi koji žele graditi karijeru s nama. Želimo da dobri stručnjaci turizam ne vide samo kao privremeni posao, nego kao ozbiljnu karijeru u kojoj se iskustvo, znanje i odgovornost prepoznaju i nagrađuju.

Godine 2026. pokrenuli smo Altezza Academy, internu platformu za učenje i provjere znanja namijenjenu našim zaposlenicima. I postojeći članovi tima i novi kandidati polažu ispite osmišljene za provjeru znanja potrebnog za njihove uloge.

Za vodiče to obuhvaća teme koje daleko nadilaze samo prepoznavanje životinja ili poznavanje rute. Tanzanija ima iznimnu prirodnu i kulturnu baštinu, a želimo da ljudi koji posjetitelje upoznaju sa zemljom tu baštinu razumiju dubinski. To znači učenje o divljim životinjama, ekologiji, geografiji, povijesti, kulturi i mnogim drugim područjima koja dobro putovanje mogu pretvoriti u smisleno.

Međutim, provjeravati ljude bez prilike za učenje ne bi imalo mnogo smisla. Zato smo otvorili i Altezza Library. Počeli smo prikupljati knjige o Tanzaniji i Istočnoj Africi, uključujući djela o divljim životinjama, ptičjem svijetu, biljkama, povijesti, geografiji, kulturi i istraživanjima. Kupili smo gotovo svaku relevantnu knjigu koju smo uspjeli pronaći i omogućili našem timu da koristi zbirku.

Za naše planinske vodiče ispiti su samo jedan dio znatno šireg sustava obuke. Tijekom karijere redovito sudjeluju u praktičnim treninzima i procjenama, uključujući certifikaciju Wilderness First Responder. Uz to, prolaze naš medicinski i sigurnosni kurikulum, razvijen sa specijalistima za medicinu u udaljenim područjima i prilagođen uvjetima i rizicima Kilimanjara. Tako su vodiči pripremljeni ne samo za vođenje rute nego i za prepoznavanje problema povezanih s visinom te učinkovitu reakciju ako dođe do poteškoća.

Isti pristup primjenjujemo i na safari vodiče. Ne želimo da samo prepoznaju životinje koje posjetitelji vide, nego da razumiju ekosustave, ponašanje životinja, povijest i kulturu iza viđenog. Tanzanija ima iznimnu prirodnu i kulturnu baštinu, a vodič koji je dubinski razumije može susret s divljim životinjama pretvoriti u priču koju putnici pamte dugo nakon povratka kući.

Velik dio njihova obrazovanja zato se odvija izvan učionice. U studenome 2026., primjerice, naši safari vodiči provest će 4 dana u Tarangireu na obuci s entomolozima. Zatim nastavljaju prema otoku Rubondo, gdje će tijekom sljedeća 4 do 5 dana proučavati otočni ekosustav i promatrati njegove čimpanzeSam Rubondo pruža zanimljivu lekciju iz povijesti očuvanja prirode u Tanzaniji. Čimpanze nisu autohtone na otoku – između 1966. i 1969. ondje su, u sklopu projekta očuvanja koji su vodili Bernhard Grzimek i Frankfurt Zoological Society, puštene čimpanze koje su prethodno živjele u europskim zoološkim vrtovima i cirkusima. Genetska istraživanja od tada su pokazala da njihovi preci potječu iz populacija čimpanza zapadne i središnje Afrike. Životinje su se prilagodile otoku, razmnožile se i uspostavile populaciju koja ondje živi danas.. Svrha ovakvih programa jest vodičima omogućiti izravan pristup udaljenim mjestima, gdje znanje razvijaju promatranjem. Putnik možda nema otok Rubondo u svom programu, ali priču može čuti tijekom putovanja kroz Serengeti. Vodič koji je posjetio Rubondo i iz prve ruke učio o njegovim čimpanzama to znanje može unijeti u razgovor, uz priče i kontekst koji putovanje kroz Tanzaniju čine zanimljivijim, čak i kada je mjesto o kojem se govori stotinama kilometara daleko.

Altezza Academy i Altezza Library još se razvijaju, ali predstavljaju nešto što s rastom tvrtke postaje sve važnije za Altezza Travel. Više standarde trebaju pratiti bolje prilike da ih ljudi dosegnu.

Odgovoran rast

Isto načelo vrijedi i za način na koji pristupamo rastu same tvrtke. Altezza Travel i dalje ima certifikat Travelife i status Certified B Corporation. Nastavljamo i partnerstvo s Međunarodnom federacijom za penjanje i planinarenje (UIAA), s kojom radimo na odgovornom planinskom turizmu i podupiremo širenje snažnijih praksi održivosti u Tanzaniji. 

Za nas ti standardi ne bi trebali ostati samo unutar naše tvrtke. Nastojimo iste vrijednosti dijeliti s tvrtkama s kojima surađujemo diljem Tanzanije, uključujući partnerske hotele i druge organizatore putovanja. Kada se susrećemo s partnerima u industriji, redovito govorimo o standardima koji stoje iza Travelifea, B Corpa i drugih programa održivosti, dijelimo vlastito iskustvo i potičemo druge turističke tvrtke da razmotre certifikaciju.

Vjerujemo da je odgovorni turizam znatno učinkovitiji kada tvrtke djeluju u istom smjeru. Što više hotela, organizatora putovanja i drugih turističkih tvrtki prihvati jasne društvene i okolišne standarde, to veći pozitivan učinak može imati na zaposlenike, lokalne zajednice i odredišta u kojima svi radimo.

Nagrada za cijeli tim Altezza Travela

Samo nekoliko ljudi može izaći na pozornicu i preuzeti nagradu. Ove su godine na Zanzibaru Leila i Diana to učinile u ime Altezza Travela. No nagrada za vodećeg organizatora putovanja u Tanzaniji pripada svima koji stoje iza putovanja naših gostiju. Pripada našim planinskim vodičima, safari vodičima, nosačima, vozačima, kuharima, stručnjacima za putovanja, hotelskim timovima, mehaničarima, operativnom osoblju i svim drugim ljudima čiji rad omogućuje ta putovanja.

Novi trofej vratit će se na Kilimanjaro i pridružiti našim prethodnim nagradama World Travel Awards u muzeju na Kilimanjaru. Ondje će ga svatko iz našeg tima moći vidjeti, primiti u ruke i fotografirati se s nagradom koju je pomogao osvojiti.

Želite li saznati više o putovanjima u Tanzaniji?

Stupite u kontakt s našim timom. Istražili smo najvažnija odredišta diljem Tanzanije. Naši savjetnici za putovanja iz regije Kilimanjara rado će podijeliti praktične savjete i pomoći vam u planiranju putovanja.

Otkrijte još zanimljivih članaka